“اعزمني ع قهوه”
حكاية شركة طلعت من إحتياج حقيقي للناس و دروس في التعلم من العميل و تحول الفكره Pivoting
ايه الحكاية؟
- يا ترى عمرك قريت مقاله اونلاين و استفدت اوي لدرجه انك عايز تشكر اللي كاتبها او تقابله و تعزمة ع حاجه و تقوله شكرا…
- يا ترى عندك مشكله فنية/ تقنية في مجالك و دورت اونلاين على حل ليها … ولقيت حد شارح الحل بالتفصيل و ببلاش …
- يا ترى في شحص بتستفاد من المحتوى اللي بيعمله سواء مكتوب او فيديوهات ع اليوتيوب …. وحابب تشكر الشخص ده؟
- يا ترى في حد بيعمل محتوى مجاني و ليه منتجات/خدمات للبيع بس انت بتستفاد من المحتوى و مش حابب انك تشتري منتجاته و في نفس الوقت حابب تدعمه؟
ده بالظبط اللي حصل مع مؤسس الموقع
Nigel Pickles, founder of Ko-Fi
في 2012 “قابل مشكله”فنية في مجاله و خدت منه أيام وليالي عشان يحلها … و وبعد كام يوم لقي شخص كاتب حل المشكله بالتفصيل …
يااااااه رائع
حب يشكره ….
“اللايك” و “الشير” و Up-vote مش كفايه
“فكر في حاجه تانية عشان يحل المشكله دي“
ليه لاء ميعملش موقع فكرته انك تعزم الشخص اللي ساعدك ده ع قهوه اونلاين! …بإنك تبعت له فلوس بسيطه تمن عزومة القهوه …
“فكر في اسم يكون سهل و بسيط و يدي الفكره من الوهله الاولى “
فخلاه نطق كلمة كوفي ولوجو بسيط… عشان يخدم الفكره
(مش راح يسأل الناس على جروبات الفيسبوك على اسم مطرقع للتطبيق بتاعه)
وطلع الموقع و خلاه مجاني تماما …. يعني تمن القهوه هيوصل للشخص كامل…
و “كانت واجهة الموقع بسيطه جدا” … يادوب الغرض ده تحويل تمن القهوه ….. ومربوطه بالباي بال
automated process with PayPal
وساب الموضوع كذا سنه عشان دي خدمة كان عملها خدمة لشكر الناس اونلاين و لتشجيع الأعمال الكويسه الاونلاين
ناس كتير بدأت تستخدم الموقع ….
بعد فتره بدأ “يتابع العملاء اللي بيستخدموا الموقع” …
“اكتشف حاجه غريبة” … ان كتير من المستخدمين و التحويلات بتم بين
جمهور صانعي المحتوى و صناع المحتوى بشكل دوري اكتر
وده على “عكس اللي كان فاكره ف الاول لما عمل المشروع“
ان الخدمة هتقول بيها شكرا لشخص معين اونلاين عن طريق تحويل بسيط عن طريق البي بال
وده خلاه “يعمل تحول للفكره”Pivoting
و التحول الجديد ده خلاه ” يهتم اكتر بالموقع و أعاد تصميم كل حاجه و طوره اكتر عشان يخدم التحول الجديد ده “….
“دخل معاه شريك” …صديق يعرفه و اشتغلوا مع بعض اكتر من 7 سنين قبل كده … عشان بيكملو بعض
(مش بيدور علي شريك على جروبات الفيسبوك)
و كبر الموقع وبقى من البدائل اللطيفة جد للموقع المشهور Patreon
وعلى حسب ارقامهم … 25 مليون دولار اتحولت لصانعي المحتوى ع موقعهم
ولسه الموقع مجاني بدون خصم مليم من الفلوس المتحوله
ومعتمدين ع دعم اشتراك إضافي بفلوس بيسمح ليك بشوية خيارات تانيه
“عملها بناء ع طلب الجمهور ومتابعة الاستخدام“
زي مثلا …بدل ما العنوان اعزمني ع قهوه … تغيرة لأي مشروب تاني و تغير الالوان …
و تربط حسابك بحساب تحليلات جوجل Google Analytics
و تفعيل عزومات قهوه عن طريق اشتراك شهري
وشوية حاجات تانيه
طبعا كتير من الخيارات دي .. سهل اوي تستعمل الموقع من غيرها وتفضل ببلاش … بس “المتحمسين للفكره عجباهم جدا” و اشتركوا فيها بملغ شهري بسيط …
تستفاد انت ايه من الحكايه دي؟
- ارجع للبوست فوق و شوف الجمل اللي بين علامات التنصيص دي ” “ و بخط تخين و طبقها ع البيزنس او الفكره بتاعتك 🙂
- التعليقات اللي بين قوسين () مشكلات كتير من اللي بيبدأ ف مصر بيقعوا فيها
- درس مهم اوي في اهمية انك تختار شريحه دقيقة تخدمها Niche Marketing
- شريحة صانعي المحتوى (شريحة كبيرة دلوقتي بس دقيقة و محدده) …اللي عايزين دعم من جمهورهم بشكل لطيف بدل من طلب التبرع لدعمهم … واستخدام القهوه كأنك عزمته فعليا ع قهوه
- درس مهم في Minimum Viable Product MVP
- هو بدأ بنسخة من الموقع و الخدمة بسيطه جدا جدا … وطورها مع الإستخدام و الإقتراحات من العملاء ..كمان درس مهم في نموذج الأعمال Freemium
- من خدمة مجانية تماما …. لعمل شوية حاجات إضافية بإشتراك
- درس مهم اوي … اوعى تفتكر عشان فيه شركه كبيرة او سبقتك للسوق (وحش) انك مش هيبقى ليك مكان ف السوق ده .. أو مش هيبقى ليك إضافه مميزه ..Patreon اتأسست في 2013 وركزت ع السوق ده …. وتعتبر هي الوحش بتاع السوق ده ع حد علمي.أما Ko-Fi لما بدأت في التحول ده كان في 2017 ..
- درس جميل كمان في أهمية شكر الناس .. زي ما بنقول من لم يشكر الناس لم يشكر الله ..هو فكر و حاول يشكر اللي ساعده …. فبقى صاحب بيزنس قائم ع الحته دي!
.شاركني في التعليقات … انت ايه رأيك في الفكره؟ ايه اللي استفادته من الحكاية دي؟
ده لينك الموقع
Ko Fi – Buy Me Coffee
الموقع https://ko-fi.com
و هنا صفحتي هناك لسه عملها النهارده .. ده في حالة لو عايز تعزمني ع قهوه .. اتفضل ?
.وهنا لينك لمقال رائع فيه قصة الشركه دي ع لسان مؤسسها وهو المصدر اللي جبت منه تاريخ الشركه … اللينك ع موقع medium اللي مش بيفتح في مصر ع اغلب الشبكات … فإستخدم بقى VPN عشان تقراه
و هنا مقال رائع عن كل ما تحتاج تعرفه عن إستراتيجية لين و كيفية التحول
All what you need to know about Lean Startup and how to pivot